Yuyao Hongyang Micromotor Co., Ltd. Rumah / Setelah Penjualan
Dukungan Teknis
Di Hongyang, kami berkomitmen untuk memberikan respons layanan purna jual yang cepat dan profesional kepada setiap pelanggan. Baik itu pertanyaan tentang penggunaan produk atau masalah teknis, tim layanan pelanggan dan departemen dukungan teknis kami akan memberikan umpan balik dan solusi sesegera mungkin. Kami berdedikasi untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan layanan yang tepat waktu dan memuaskan di seluruh proses purna jual melalui prosedur layanan yang efisien dan transparan, membangun landasan kepercayaan untuk kerja sama jangka panjang.
  • Dukungan Multi-saluran

    Anda dapat menghubungi kami melalui telepon, email, atau online — kami selalu siap membantu Anda.

  • Bantuan Jarak Jauh

    Diagnostik jarak jauh untuk deteksi kesalahan yang cepat dan akurat.

  • Pelatihan Pemeliharaan

    Memberikan pelatihan pengoperasian dan pemeliharaan untuk memperpanjang umur peralatan.

Pertanyaan yang Mungkin Anda Miliki
  • Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

    Pembuatan. Didirikan pada tahun 1988, HongYang memiliki sejarah hampir 40 tahun di Tiongkok. Sebagai pabrikan motor asli tanah air yang ternama, kami juga merupakan pabrikan lokal pertama.

  • Jenis motor apa yang Anda suplai?

    Produk kami meliputi motor DC mikro, motor tanpa sikat, dan motor roda gigi.

  • Bagaimana cara mendapatkan motor yang saya inginkan?

    Silakan tentukan parameter motor, termasuk aplikasi, dimensi, voltase, kecepatan, torsi, dan aksesori, atau berikan gambar yang relevan. Jika detail ini tidak tersedia, beri tahu kami tentang Anda.

  • Bagaimana dengan pesanan MOQ, OEM & ODM?

    MOQ bervariasi berdasarkan model produk. Pesanan OEM dan ODM dipersilakan. Untuk pesanan dalam jumlah besar, kami dapat menawarkan harga paling kompetitif. Kami menawarkan layanan spesifikasi khusus untuk motor. Silakan hubungi kami.

  • Bisakah saya mendapatkan beberapa sampel?

    Tentu saja, kami dapat menyediakan sampel secara gratis. Biaya sampel akan dikembalikan sepenuhnya setelah Anda melakukan pemesanan massal, dan Anda hanya perlu menanggung biaya pengiriman.

  • Bagaimana Anda mengontrol kualitas produksi?

    Kami bersertifikat ISO 9001 dan memiliki tim kontrol kualitas yang kuat. Tim kami mencakup lebih dari 10 insinyur berkualitas, dengan insinyur paling senior yang memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun di industri.

  • Bisakah Anda memberi tahu saya waktu tunggu untuk sampel dan pesanan?

    Biasanya, dibutuhkan 15-25 hari untuk menghasilkan sampel; tentang produksi massal, dibutuhkan 35-40 hari untuk produksi motor DC.

  • Bisakah Anda mengirimkan saya daftar harganya?

    Karena kami memiliki ratusan produk berbeda, dan harga bervariasi sesuai spesifikasi berbeda, kami tidak dapat menawarkan daftar harga. Tapi begitu kami menerima pertanyaan Anda, kami dapat memberikan kutipan.

  • Bagaimana cara memeriksa dan memverifikasi produk?

    Kami mendukung inspeksi dan verifikasi video. Kami akan dengan senang hati menunjukkan kepada Anda proses produksi kami.

  • Sertifikasi apa yang telah lulus dari produk perusahaan?

    Semua produk standar kami bersertifikat RoHS dan REACH. Kami juga dapat memiliki produk yang disertifikasi untuk memenuhi standar seperti EMC, CE, dan UL sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

  • Opsi pengiriman internasional apa saja yang tersedia, dan ke negara/wilayah mana kami dapat melakukan pengiriman?

    Kami mendukung pengiriman ekspres, angkutan laut, angkutan udara, dan metode pengiriman lainnya, dengan cakupan ke semua negara dan wilayah di seluruh dunia.

Hubungi Kami